السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة الأفاضل، السيد العزيز جمال- الموقّر
أولاً طبعاً جزاكم الله كل الخير والمثوبة بما هو أهله نظير خدمتكم لإخوانكم في الدين، وثانياً شكر الله سعيكم ومديري هذا المنتدي في الخير آمين.
أعود لسيدتكم باستفسار جديد (وآمل أن يكون فيه الفائدة لكل من يتعرض لمثل هذه التفاهات من شركات المحمول)، المعلومات هي:
- كان لي خطين اشتراك في موبينيل، لم أستخدم الاثنين لأعطال في الخطين، وسجلت شكاوى وتم تجاهلها.
- أهملت الخطين بعد 20 يوم ورميت الشرائح.
- صدرت أول فاتورة (حوالي 300 جنيه)، لم أدفعها، وتلقائياً قطعت الخدمة بعد 20 يوم تقريباً.
-طبعاً لأنها موبينيل، استمر الحساب بعدها 3 شهور، واتصل بي شخص (يقول قانوني من طرفهم ، لكنه 1000% شركة تحصيل) يتحدث كالطفل- عفواً- وقال أن الفاتورة 1250 جنيه وأن حقهم 4 شهور، فقلت أني مستعد أدفع فقط استخدامي الفعلي.
-المكالمة كانت قصيرة من طرفي لأنه قال سنرفع دعوى مدنية، قلت له بمنتهى الحزم وفوراً تفضل ارفعها لأنكم مقصرين وكل منا يأخد حقه وأكون ممتن لك، ثم أغلقت بذوق سريعاً.
- ملاحظة: كانوا قد تجاهلوا ومازالوا عنوان اقامتي والمراسلات المثبت عندهم، ومصرين يتعاملوا على عنوان البطاقة لأنه لا أحد يستلم المراسلات هناك.
الآن كلي أمل أن أقاضيهم أولاً وبصراحة أعرفهم الوضع السليم، لأنه كفانا تعرض للمهاترات والسكون والخضوع والسلبية، ولا مشكلة في أن أصرف ما سأصرف على القضية.
يا سلام كمان لو بيدي من الممكن أن أوجه لهم انذار وأكون البادئ. الموضوع أصله استغلال.
الاستفسار:
-إذا لم أفعل أي شيء، ماذا سيحدث بخبرتك وما أسوأ سيناريو؟
-هل يستطيعوا المضي بدون علمي حتى الحكم عن طريق تجاهل محل اقامتي ومراسلاتي الفعلي المذكور؟ وماذا يحدث لي عندها؟
-هل دعوى السداد مدنية؟ ولا سجن فيها؟ وهل يمكن الإطالة فيها ومراحلها بتدخل مني؟
- هل أستطيع أن أواجه هذه الاسفاف وكيف؟
مرة أخري شكراً وجزاك الله كل الخير آمين، وآمل أن يكون في ردك تنبيه لجميع الذين يخافون- بلا داع- من هذه الأساليب المضحكة والرخصية، لأن شعبنا غلبان فعلاً.
ودمتم بكل الخير آمين.
السادة الأفاضل، السيد العزيز جمال- الموقّر
أولاً طبعاً جزاكم الله كل الخير والمثوبة بما هو أهله نظير خدمتكم لإخوانكم في الدين، وثانياً شكر الله سعيكم ومديري هذا المنتدي في الخير آمين.
أعود لسيدتكم باستفسار جديد (وآمل أن يكون فيه الفائدة لكل من يتعرض لمثل هذه التفاهات من شركات المحمول)، المعلومات هي:
- كان لي خطين اشتراك في موبينيل، لم أستخدم الاثنين لأعطال في الخطين، وسجلت شكاوى وتم تجاهلها.
- أهملت الخطين بعد 20 يوم ورميت الشرائح.
- صدرت أول فاتورة (حوالي 300 جنيه)، لم أدفعها، وتلقائياً قطعت الخدمة بعد 20 يوم تقريباً.
-طبعاً لأنها موبينيل، استمر الحساب بعدها 3 شهور، واتصل بي شخص (يقول قانوني من طرفهم ، لكنه 1000% شركة تحصيل) يتحدث كالطفل- عفواً- وقال أن الفاتورة 1250 جنيه وأن حقهم 4 شهور، فقلت أني مستعد أدفع فقط استخدامي الفعلي.
-المكالمة كانت قصيرة من طرفي لأنه قال سنرفع دعوى مدنية، قلت له بمنتهى الحزم وفوراً تفضل ارفعها لأنكم مقصرين وكل منا يأخد حقه وأكون ممتن لك، ثم أغلقت بذوق سريعاً.
- ملاحظة: كانوا قد تجاهلوا ومازالوا عنوان اقامتي والمراسلات المثبت عندهم، ومصرين يتعاملوا على عنوان البطاقة لأنه لا أحد يستلم المراسلات هناك.
الآن كلي أمل أن أقاضيهم أولاً وبصراحة أعرفهم الوضع السليم، لأنه كفانا تعرض للمهاترات والسكون والخضوع والسلبية، ولا مشكلة في أن أصرف ما سأصرف على القضية.
يا سلام كمان لو بيدي من الممكن أن أوجه لهم انذار وأكون البادئ. الموضوع أصله استغلال.
الاستفسار:
-إذا لم أفعل أي شيء، ماذا سيحدث بخبرتك وما أسوأ سيناريو؟
-هل يستطيعوا المضي بدون علمي حتى الحكم عن طريق تجاهل محل اقامتي ومراسلاتي الفعلي المذكور؟ وماذا يحدث لي عندها؟
-هل دعوى السداد مدنية؟ ولا سجن فيها؟ وهل يمكن الإطالة فيها ومراحلها بتدخل مني؟
- هل أستطيع أن أواجه هذه الاسفاف وكيف؟
مرة أخري شكراً وجزاك الله كل الخير آمين، وآمل أن يكون في ردك تنبيه لجميع الذين يخافون- بلا داع- من هذه الأساليب المضحكة والرخصية، لأن شعبنا غلبان فعلاً.
ودمتم بكل الخير آمين.
