في جل الحالات ينجح هدا الحل الا ادا اصررت على استعمال البرنامج داته ولا تريد غيره
ادا قم بحدف برنامج Hekasoft Backup & Restoreمن جدوره ادا تبتته
استعمل revouninstaller أو iobituninstaller للازالة الكاملة من الروجيستري
ثم استعمل غير دلك البرنامج ليقوم ويقدم لك ما يقدمه البرنامج المحدوف
--------------------
تأكد من ضبط تاريخ الجهاز
--------------------
جرب وضع التوافق بالضغط يمين على ايقونة البرنامج واختيار التوافق المناسب
-------------------
اضعط على كلمة تفاصيل بنفس رسالة الخطأ وارسل صورة سيظهر مكان الخطا ومعلومات عنه اكثر ليتم تجريب مزيد من الحلول